隐私政策
生效日期: 2025年6月24日
Skychem Group(以下簡稱「我們」或「本公司」)致力於保護您的隱私,並確保以安全負責的方式處理您的個人資訊。本隱私權政策概述了當您造訪我們的網站 ( https://skychemi.com )、使用我們的服務或以其他方式與我們互動時,我們如何收集、使用、揭露和保護您的個人資訊。造訪或使用我們的網站和服務,即表示您同意我們依照本隱私權政策收集和使用您的資訊。請仔細閱讀本隱私權政策,以了解我們如何處理您的資訊。
1. 我們收集的信息
我們收集兩種類型的資訊:個人資訊和非個人資訊。
1.1 個人資訊
個人資訊是指可用於識別您身分的資訊。這包括:
識別資訊:姓名、電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址和其他類似的個人識別資訊。
帳戶資訊:當您在我們這裡建立帳戶時,我們會收集與您的帳戶相關的信息,包括您的使用者名稱、密碼以及您選擇提供的任何其他偏好或設定。
付款資訊:如果您透過我們的網站進行購買或交易,我們會收集與付款相關的詳細信息,例如您的信用卡號、帳單地址和付款歷史記錄。
通訊資訊:我們會收集您與我們之間的通訊內容,包括電子郵件、支援請求或任何其他類型的通訊。
行銷訊息:如果您選擇參與行銷活動,我們會收集有關您的興趣、偏好以及對促銷或廣告的反應的數據。
1.2 非個人信息
非個人資訊是指無法用於識別您個人身分的資料。這包括:
技術資料:這包括您裝置的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、網路服務供應商 (ISP)、來源/退出頁面、日期和時間戳記、點擊流資料以及有關您與我們網站互動的資訊等資訊。
Cookie 和追蹤技術:我們使用 Cookie 和類似追蹤技術來改善使用者體驗、個人化內容、分析趨勢、管理網站並追蹤使用者在網站上的活動。 Cookie 是放置在您裝置上的小型文字文件,用於收集標準的網路日誌資訊和訪客行為資訊。您可以透過瀏覽器設定來控制 Cookie 的使用。
匯總數據:我們可能會收集並彙總數據,以分析我們網站的使用模式。這些數據已匿名化,不會識別您的個人身份。
2. 我們如何使用您的信息
我們將收集的信息用於各種目的,包括:
2.1 提供和改進我們的服務
我們會使用您的個人資訊來提供、管理和改進我們提供的服務。這包括處理您的訂單、就您的購買事宜與您溝通、回覆您的諮詢以及提供客戶支援。
2.2 傳播學
我們可能會使用您的聯絡資訊向您發送與您的帳戶或購買相關的交易訊息,包括訂單確認、出貨更新、帳單資訊以及為提供服務所必需的其他任何通訊。如果您已選擇接收,我們也可能會向您發送促銷郵件、新聞簡報或行銷訊息。
2.3 個人化定制服務
我們會利用您的訊息來客製化和個人化您在我們網站上的體驗。這包括根據您的使用習慣,向您展示我們認為您可能感興趣的內容、產品和廣告。
2.4 市場營銷和促銷
我們可能會將您的資訊用於行銷和推廣目的,包括向您發送新聞簡報、促銷資料以及 Skychem 集團的產品和服務優惠資訊。您可以隨時選擇不再接收行銷訊息,只需按照郵件中的取消訂閱說明操作或直接聯絡我們即可。
2.5 分析與研究
我們使用非個人資料(例如匯總統計資料)來分析趨勢並改善我們的服務。這有助於我們優化使用者體驗、提升網站效能並為客戶提供更優質的服務。
2.6 合法合規
我們可能會根據法律、法規、法律程序或政府要求使用您的個人資訊。這可能包括根據傳票、法院命令或類似法律程序提供資訊。
3. 我們如何分享您的信息
我們不會將您的個人資訊出售、出租或交換給第三方。但是,在以下情況下,我們可能會分享您的個人資訊:
3.1 服務供應商
我們可能會與協助我們經營網站、處理付款、交付產品、進行行銷活動或提供客戶支援的第三方服務提供者分享您的個人資訊。這些服務提供者受合約約束,必須保護您的訊息,並且僅將其用於共享時所指定的用途。
3.2 業務轉讓
如果我們的業務或資產發生合併、收購、出售或轉讓(全部或部分),您的資訊可能會轉移給新的所有者。我們將確保接收方遵守本隱私權政策或提供同等的隱私權保護措施。
3.3 法律合規與保護
我們可能會在法律要求或應法律程序(例如傳票、法院命令或政府要求)的要求下,向執法機構、監管機構或其他第三方披露您的個人資訊。我們也可能分享您的訊息,以執行我們的服務條款或保護我們以及他人的權利、財產和安全。
3.4 匯總和非個人資訊
我們可能會出於研究、分析和行銷目的分享匯總的、匿名化的非個人資訊。這些資訊無法用於識別您的個人身份。
4. 數據保障及安全
我們採取合理且適當的技術、組織和管理安全措施,以保護您的個人資訊免遭未經授權的存取、變更、揭露或銷毀。然而,沒有任何一種網路資料傳輸或電子儲存方法是絕對安全的,我們無法保證您的個人資訊絕對安全。
5. 你的權利和選擇
根據您所在的位置,您可能對您的個人資訊擁有以下權利:
存取權:您有權存取我們持有的關於您的個人資訊。
更正:您有權要求我們更正任何不準確或不完整的個人資訊。
刪除:您有權要求刪除您的個人訊息,但某些法律例外情況除外。
選擇退出行銷:您可以按照電子郵件中的取消訂閱說明或直接聯絡我們,選擇不接收促銷電子郵件或行銷訊息。
資料可攜性:在某些情況下,您有權要求以結構化、常用且機器可讀的格式取得您的個人資訊副本。
如需行使上述任何權利,請使用以下提供的聯絡資訊與我們聯絡。
6. 國際資料傳輸
天科集團是一家全球性企業,您的個人資訊可能會傳輸至您居住國以外的國家(包括中華人民共和國)並在這些國家/地區進行儲存和處理。這些國家/地區的資料保護法律可能與您所在國家/地區的法律有所不同。使用我們的服務即表示您同意在適用情況下將您的資訊傳輸至這些國家/地區。
7. 個人信息的保留
我們會將您的個人資訊保留至達到本隱私權政策所述目的所需的時間,包括滿足任何法律、會計或報告要求。當我們不再需要您的個人資訊時,我們將根據適用的法律法規安全地刪除或匿名化處理這些資訊。
8. 兒童隱私
我們的服務不針對13歲以下人士,我們也不會故意收集兒童的個人資料。如果我們發現已收集到13歲以下兒童的個人資訊,我們將採取措施刪除該資訊。如果您認為我們可能收集了13歲以下兒童的個人信息,請立即與我們聯繫。
9. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私權政策,以反映我們的做法、服務或法律義務的變更。當我們對本隱私權政策進行更改時,我們會更新本頁面頂部的「生效日期」。我們建議您定期查看本隱私權政策,以便隨時了解我們如何保護您的個人資訊。
10 聯絡我們
如果您對本隱私權政策或我們處理您個人資訊的做法有任何疑問或疑慮,請透過以下方式與我們聯絡:
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